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Sobre o Bora Bora

O que é o Bora Bora? > O Bora Bora Delivery é uma plataforma que conecta quem precisa realizar entregas com motoboys. Utilizando o Bora Bora você reduz custos logísticos, e ganha tempo para focar no crescimento de seus negócios com segurança.
Onde o Bora Bora atua? > Atualmente atendemos na cidade de São Paulo.
Quanto custa para realizar entregas com o Bora Bora? > Entre em contato com o nosso time comercial para receber uma cotação.
O que o Bora Bora pode entregar? > O Bora Bora permite que você entregue produtos, perecíveis ou não, com as seguintes especificações:
Largura máxima: 42 cm
Comprimento máximo: 42 cm
Peso máximo: 10 Kg
Quais veículos os condutores parceiros do Bora Bora utilizam para realizar as entregas? > Os condutores parceiros utilizam apenas motos.
Quais as formas de pagamento disponíveis no Bora Bora? > Os pagamentos são realizados via boleto bancário no formato pré-pago.

Cadastro

Como realizar o cadastro? > Para realizar o cadastro é necessário acessar nosso site e preencher algumas informações. Em menos de 5 minutos seu cadastro está concluído!
Posso me cadastrar como pessoa física ou pessoa jurídica? > Sim, você pode realizar o cadastro tanto como pessoa jurídica quanto pessoa física, e para cada um deles será necessário enviar os seguintes documentos:

  • Para pessoa física

    Documento de identificação (RG, CPF ou CNH).

  • Para pessoa jurídica
    Documento de identificação (RG, CPF ou CNH).
    Cartão CNPJ.
    Comprovante de residência.
Após a validação dos documentos você já pode começar a utilizar a plataforma.

Solicitação de pedidos

Quantas paradas podem ser adicionadas a um único pedido? > No Bora Bora você pode criar um pedido roteirizado e adicionar até 7 paradas.
Consigo acompanhar meu pedido em tempo real? > Sim! Assim que um condutor aceitar o pedido você pode acompanhar o deslocamento dele em tempo real, da coleta até o ponto final da entrega.
Posso alterar o endereço da entrega durante a corrida? > Após solicitada, não é possível realizar alterações no endereço da entrega. Neste caso, entre em contato com o suporte do Bora Bora através do número do Whatsapp e solicite a alteração.
O que fazer se tiver problema com uma entrega? > Se ocorrer algum problema entre em contato com a gente imediatamente. O nosso Time de Suporte estará disponível para atendê-lo prontamente.

Suporte

Qual o horário de atendimento do suporte do Bora Bora? > O suporte do Bora Bora funciona todos os dias 24 horas.